Satın Aldığım 2.925 VP Paketi Eksik Yüklendi, Destekten Cevap Gelmedi


14.06.2026 gecesi saat 02.30 civarında oyuntag.com üzerinden Valorant için 2.925 vp paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 750 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram ORD-20260614-83BC61. Kod bana gece ulaşmadı, bugün yeni teslim edilen kodu oyunda Türkiye sunucusundaki hesabıma girdim ve hesabıma sadece 375 vp yüklendiğini görünce eksik olduğunu fark ettim.
Satın aldığım paket ile hesabıma yüklenen vp miktarı arasında ciddi bir fark var ve şu an ödediğim tutarın karşılığını alamamış durumdayım. Oyunu Türkiye sunucusunda oynuyorum ve bu alışverişi tamamen 2.925 vp elde etmek için yaptım.
Oyuntag.com destek birimiyle iletişime geçtiğim halde şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramı ödemiş olmama hem de ürünün eksik teslim edilmesine rağmen muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Ödenen ücret karşılığında satın aldığım 2.925 vp paketinin eksik kalan kısmının en kısa sürede hesabıma tamamlanarak yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

