to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart günü saat 17:20 civarında oyuns.com üzerinden Valorant hesabıma oyun parası yüklemek için 2500 TL tutarında işlem yaptım. İşleme ait sipariş geçmişimde gözüken 63686 numaralı işlemime rağmen satın aldığım oyun parası hesabıma hiç geçmedi.
Elimde işlem kaydı olmasına rağmen siparişimin tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle siteyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak oyuns.com’a bir türlü ulaşamadım ve sorunuma dair herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım ürünün teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Sipariş numarası 63686 olan işlemin incelenerek Valorant hesabıma satın aldığım oyun parasının bir an önce yüklenmesini veya eğer bu sağlanamayacaksa ödediğim 2500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Mart’ta oyuns.com üzerinden Valorant oyunu için toplam 2.498,26 TL tutarında 9.725 vp satın aldım. Ödeme banka tarafından başarıyla alındı, ancak satın aldığım vp hesabıma hiç yüklenmedi ve siparişim sistemde görünmüyor.
İşlem geçmişimde ödemenin başarılı görünüyor olmasına rağmen, ne oyun içinde ne de oyuns.com tarafında bu alışverişe dair bir yükleme gerçekleşmedi. Her yerden oyuns.com müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve geri dönüş alamadım.
Ödenen tutara karşılık satın aldığım 9.725 vp’nin en kısa sürede Valorant hesabıma eksiksiz olarak yüklenmesini veya mümkün değilse 2.498,26 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmayı ve gerekirse dava açmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
20 Şubat saat 22.53’te oyuns.com üzerinden #52155 sipariş numarasıyla 4325 vp Valorant oyun içi para birimini 1.137,35 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi banka kartım olan Paycell kart ile gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişimin iade edildiği göründü ancak ne ürün hesabıma yüklendi ne de tutar ta...
16.09.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden Valorant oyununa PC platformu için toplam 2.289 TL havale/EFT yöntemiyle ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemim onaylanmadı ve hesabıma herhangi bir bakiye ya da vp yüklenmedi. Ayrıca bugüne kadar tarafıma para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak...
6.01.2026 tarihinde oyuns.com sitesi üzerinden Valorant oyunu için 219,00 TL ödeyerek vp satın aldım. Bu işleme ait sipariş numaram 47489’dur. Siparişi oluştururken e-posta adresini eksik girdiğimiz için hizmet hesabıma ulaşmadı ve satın aldığım ürünü kullanamadım. Durumu fark eder etmez oyuns.com’...
Dün Oyuns.com üzerinden saat 22:38 civarında Valorant oyunu için 2 adet 2925 vp paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemler için 52964 ve 52965 numaralı siparişler oluşturuldu. Buna rağmen aradan neredeyse bir gün geçmesine karşın satın aldığım vp kodları hâlâ tarafıma teslim edilm...
Yorumlar