Ödenen VP Kodları Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Dün Oyuns.com üzerinden saat 22:38 civarında Valorant oyunu için 2 adet 2925 vp paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlemler için 52964 ve 52965 numaralı siparişler oluşturuldu. Buna rağmen aradan neredeyse bir gün geçmesine karşın satın aldığım vp kodları hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım sorunla ilgili Oyuns.com ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödeme alınmasına rağmen ürünün teslim edilmemesi ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Satın aldığım 2 adet 2925 vp kodunun derhal tarafıma teslim edilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da ödediğim tutarın gecikme olmadan banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.