Satın Aldığım Oyun Anahtarları Yanlış Ve Kullanılamaz Çıktı

30 dakika önce oyuns.com web sitesi üzerinden “God of Steam KEY” adlı üründen 10 adet satın aldım. Sipariş numaram: 34840. Ancak bana gönderilen anahtarlardan ilkinde “Gotham Knights” oyunu çıktı ve sonrasında her kodu girmeye çalıştığımda “Bu oyun zaten kütüphanenizde mevcut” uyarısı aldım.

Bir veya iki anahtar aynı olabilir; fakat bazı anahtarların da farklı bir oyuna ait olması gerekiyordu. Bu nedenle yaşadığım durumu sorun olarak değerlendiriyorum.

Toplamda 2500 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve şu anda mağdur durumdayım.

Sorunumun bir an önce çözülmesini, ya anahtarların doğru şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.