to read complaints and reviews, or file yours. 
Oyuns.com üzerinden 9 Şubat saat 20:47’de kredi kartımla Resident Evil Requiem adlı oyunun Steam KEY’ini 399 TL + KDV olmak üzere toplam 415 TL ödeyerek satın aldım. Satın almama rağmen oyunu/Steam KEY’i henüz teslim almadım.
Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. Oyunscom destek ekibine “Oyunscom üzerinden Resident Evil Requiem satın aldım, iade etmek istiyorum, sipariş numaram #50342, yardımcı olursanız sevinirim.” şeklinde e-posta gönderdim. Buna karşılık sadece “Your message has been received and is currently being reviewed by our team. For your reference, this Ticket ıd is #4896.” içerikli otomatik bir mesaj aldım, ancak ne somut bir çözüm ne de teslimat veya iade sürecine dair net bir bilgi tarafıma iletilmedi.
Hem siparişimin iptal edilmesini hem de 415 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Sürecin gecikmeden ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
29 Ekim 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden “god of Steam KEY – en lüks random KEY deneyimi! ” başlıklı ürünü 249,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #34877/38735). Ürün açıklamasında, listelenen oyunlardan rastgele bir Steam anahtarı gönderileceği belirtiliyordu. Listelenen oyunl...
9 Şubat tarihinde oyuns.com üzerinden 650,39 TL ödeyerek kredi kartıyla iki ürün satın aldım: “God of Steam KEY” ve “Oyuns Pack Steam Mega KEY”. Ancak “God of Steam KEY” için gönderilen Steam oyun kodunu kullandığımda, zaten kütüphanemde bulunan bir oyuna ait olduğunu gördüm ve yeni bir oyun alamadı...
Bugün Oyunscom sitesinden üyelik oluşturmadan, misafir olarak Steam KEY satın aldım. Satın alma işlemi sırasında bankamın onay ekranı geldi, işlemi onayladım ve banka kartımdan 311,84 TL çekildi. Ardından site içinde bu kez Paytr üzerinden bir onay ekranı daha çıktı, onu da onayladım. Tüm bu onaylar...
13.10.2025 tarihinde oyuns.com üzerinden “God of Steam keyi” olarak geçen ürünü banka kartımla 250 TL ödeyerek satın aldım (sipariş numarası: 32084). Siparişi verirken kullandığım e-posta adresi: d********@gmail.com. Ancak aradan yaklaşık 1,5 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu...
Yorumlar