Ödeme Alındı, Kod Kullanılmış, VP Gelmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

Oyuns.com üzerinden 23 Mart akşamı saat 21.30 civarında banka kartımla 2.353 TL tutarında Valorant vp satın aldım. Ödeme başarılı bir şekilde çekilmesine rağmen tarafıma verilen kod daha önce kullanılmış çıktı ve bu nedenle Valorant hesabıma hiçbir şekilde vp geçmedi.

İşlemim Poyraz Korkmaz adıyla ve #59251 numarasıyla kayıtlıdır. Yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinden destek birimine ulaştım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya mümkünse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.