to read complaints and reviews, or file yours.Oyuneks İtem Teslim Yapmadı
Merhaba, Oyuneks sitesinden gece bir ilan aldım. Satıcı, ürünü siteye teslim edip onaylamış. Canlı destekten, ürünün teslim alındığını ve tarafıma teslime hazır olduğu onayını almış bulunmaktayım. Tarafıma bildirim gelmiştir. Ürünü sabah alabileceğimi ve onaylayabileceklerini söylemişlerdir. 'Tamam' diyerek onaylamalarına rağmen sabah kalktığımda işlemin iptal edildiğini ve paranın geri yatırıldığını gördüm. Satıcı, tutarı hatalı girdiğini ve ürünü geri iade ettiklerini söylüyor. Verilen ürünün geri teslimi ne zamandan beri oluyor? Mağdur durumdayım.
Merhabalar, Satın alım sağlamış olduğunuz ürünü satıcı taraf 18.000 TL'ye eklemek istemiş fakat fiyatlandırmasını hatalı olarak 1800 TL'ye sağladığını item teslimatından sonra iletmiştir. Bu talep satıcı tarafından iletilmeden önce teslimat için tarafınıza bilgilendirme sağlanmış fakat uygun olmadığınızı iletmişsiniz. Gerekli süre içerisinde teslimat işlemi tarafınızca sağlanmadığı için alıcı tarafın doğal olarak iptal haklı zaten bu nedeni ile doğmaktadır. Üzgünüz ki piyasa fiyatlandırması altında bir ürünü satıcı tarafınız teslimat süresini uzatmaya sıcak bakmamıştır. Anlayışınız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederiz.
