Oyuneks İsimli Firma Ödemesi Onaylanmış Olan Siparişimi Teslim Etmiyor

Oyuneks isimli firmayı daha önce de kullanıyordum. Normalde siparişler onay aldıktan 5 dakika sonra aldığınız kredi/bakiye oyun hesabınıza tanımlanıyordu, ancak son siparişimin onayı üstünden 1 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat gerçekleştirilmedi. Şikayetimi buradan iletmek istedim. Çünkü sitenin bir canlı destek departmanı var, fakat sıra beklemek gerekiyor. Daha önce de alışveriş yaptığım bu sitenin böyle bir sorunla karşılaşmak ve destek merkezinin de bu kadar yetersiz olması gerçekten üzücü. Sipariş bilgilerim: E-posta: [email protected] Sipariş numarası: 344695