Para İadem Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız Davrandı

Hobi oyuncak adlı internet sitesi hakkında Mağdur olmanız bir yana asla güvenilir değiller. Ellerinde olmayan ürünü stokta var diye satıp. Ardından hiçbir telefona ya da mesaj a bakmıyorlar. İptal ettiğiniz ürünü iptal da etmiyorlar. Sitelerinden iptal ettiğiniz ürünü yok mail atın yok müşteri hizme...

Oyuncak Hobi isimli firmadan 07.04.2025 tarihinde TS070464146 sipariş numarasıyla bir ürün aldım. Üç gün sonra, 10.04.2025 tarihinde kargoya verilmediği için aradım ve WhatsApp numarasına yazdım. Siparişi iptal ettim ancak paramı alamıyorum; ne ürünü yolluyorlar ne de para iadesi yapıyorlar. Daha so...

Oyuncak hobi Kesinlikle önermediğim bir firma. Bir soru sorarsanız asla cevap alamıyorsunuz. Aradığınızda canları istediğinde açıyorlar. Mağduriyetinizi gidermeyip üstüne kaale alınmıyorsunuz. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunacağım. Belgelerimi bile yollama zahmetine girmiyorlar.

Oyuncak Hobi firmasından 20.03.2024 tarihinde 1000TLye satın aldığım ürün 2 ay içerisinde bozulmuştur. Firmaya garantiye gönderdiğim ürün (Anlaşmalı kargo taraflarınca kabul edilmeyerek) geri gönderilmiş ve 241 TL kargo ücreti ödedim. Tekrar kendileri ile görüşerek anlaşmalı kargo ile peşin ödeyerek...

Oyuncak Hobi firmasından verdiğim ürün siparişi 2 gün sonra fiyat değişimi gerekçesi ile iptal edildi. Para iade işlemini başlatmaları neredeyse 1 ayı aldı. (3 kez aradım her defasında unutulmuş dediler) İşin trajikomik tarafı iade 2 taksit halinde yapılıyor. Toplam iki ay sürede param iade edilmiş ...