Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kamerasında GPS Modülü Açılması Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet

Araç Kamerasında GPS Modülü Açılması Ve Garanti Dışı Bırakılması Nedeniyle Mağduriyet
profile
17 Temmuz 2025 14:17
617

12 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden oyuncak hobi isimli firmadan g500 h Pro kamera satın aldım ürün şuan da hiçbir darbe olmamasına rağmen eğimli olan GPS modülünün bulunduğu kısımdan eğilmiş, plastik parça açılmış içi görünüyor. Bu durum kamera görüş açısını bozuyor. Bu parçanın değişimini talep ediyorum. Şeklinde ki teknik destek talebime firmanın cevabı "Yapılan inceleme sonucunda, ürünün GPS kısmında meydana gelen açılmaların dış etkenlerden kaynaklı olduğu (örneğin aşırı ısıya maruz kalma vb.) tespit edilmiştir. Bu tür durumlar üretici firma tarafından kullanıcı kaynaklı hasar olarak değerlendirildiğinden, ne yazık ki garanti kapsamına alınamamaktadır." Şeklinde oluyor. Bahsi geçen ürün araç ön camına yapışık vaziyette 7/24 kalan bir araç kamerası ve henüz alalı 2 ay oldu. Ben bu ürünü nasıl güneşten koruyabilirim? Ürünü güneşten korumak için üzerini kapatırsam Cihazın tek işlevi olan yol kaydını nasıl yapacak? Bana indirimli fiyattan tekrar satın alabilirsiniz diyorlar! Tekrar aldığım ürün kaç gün dayanacak acaba? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

arac-kamerasinda-gps-modulu-acilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
arac-kamerasinda-gps-modulu-acilmasi-ve-garanti-disi-birakilmasi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
17 Temmuz 2025 14:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Oguzhan
Oguzhan
19 Temmuz 2025 08:09

Yazan metni bile okumadan hazır cevap yapıştıran bir firma...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Arızası Ve Garantide Yaşanan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
13 Haziran 2025 22:06
528

profile
15 Ekim 2024 20:42
1.664
Garanti Hizmetinde Ulaşılamayan Satıcı Ve Destek Sorunu

Garanti Kapsamındaki Araç Kamerası Arızalı, Firma Dönüş Yapmıyor

profile
09 Ekim 2025 12:36
1.730
4
Ümit sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Temmuz 2025 17:38
345
"6 Mayıs'ta gönderdiğim kargo ile servis süreci başlayan kameramın ücret iadesi 16 temmuzda yapışmıştır. Aslına bakarsanız 360 sherman markasını 3.5 yıl sorunsuz kullandım fakat botslap olmuş fabrika yazılamsal bir hata ile tamir edemediler üst model ya da değişim talep ettim herhalde tüm modeller sıkıntılı tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Mağaza ile iletişim kurmak yoğunluk tan ötürü zor oldu ama g**** beye teşekkürler"
satin-aldigim-arac-kamerasi-hakkinda-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Araç Kamerası Sorunları Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
28 Mart 2025 18:56
2.459
Benzer Şikayet Yaz