Oyunbazar'dan Mobile Legends Elmas Satın Alımının Teslim Edilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

12.01.2025 tarihinde saat 00.06 civarında Mobile Legends: Bang Bang oyunu için Oyunbazar’ın kendi sitesi üzerinden 1200 TL ödeyerek 8341 elmaslık paket satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar kartımdan çekildi ve banka hareketlerimde başarılı olarak görünmesine rağmen üzerinden 11 saat geçmesine karşın elmaslar oyun hesabıma tanımlanmadı.

Oyunbazar desteğe ulaştım ancak sürekli farklı cevaplar veriliyor ve net, açıklayıcı bir dönüş alamıyorum. Hem zaman kaybediyorum hem de ne paramın ne de elmasın akıbeti ile ilgili güven verici bir açıklama yapılmıyor.

Öncelikli talebim satın aldığım 8341 elmasın derhal oyun hesabıma tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün değilse, 1200 TL’lik ödemenin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.