Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 1042 Elmas Hesaba Geçmedi, Müşteri Desteği Cevapsız

profile
Abdulhamid
02 Ocak 19:10
544

01.01.2026 tarihinde Oyun Bazar uygulaması üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için 243 TL tutarında, 1042 elmaslık paket satın aldım. İşlemim #18936 numaralı ve 16:55:24 tarihli olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla önce Oyun Bazar hesabıma para yükleyerek, ardından bu bakiye ile tamamladım.

Aradan günler geçmesine rağmen elmaslar hesabıma hâlâ tanımlanmadı, uygulamada ise sadece “sipariş bekleniyor” ifadesi görünüyor ve başka hiçbir güncelleme yok. Uygulamada 7/24 müşteri desteği yazmasına rağmen, bu desteğe ulaşmak neredeyse imkansız. Yalnızca bir gün sonra, bugün öğleden önce benden mail adresim istendi, mailimi iletmeme rağmen tekrar hiçbir dönüş yapılmadı.

Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iletişimin bu kadar zayıf olması sebebiyle mağdur oldum ve paramın boşa gittiğini düşünüyorum. #18936 numaralı 16:55:24 tarihli işlemin acilen incelenmesini ve ödediğim 243 TL karşılığında satın aldığım 1042 elmasın derhal ve eksiksiz şekilde oyun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

odenen-1042-elmas-hesaba-gecmedi-musteri-destegi-cevapsiz-2.jpg
odenen-1042-elmas-hesaba-gecmedi-musteri-destegi-cevapsiz-1.jpg
profile
1 Destek
Abdulhamid
Abdulhamid
03 Ocak 14:25

Dolandırıcılar cevap vermedikleri gibi bir de işlem bekliyor uyarısını teslim edildiye çevirmişler. Ama hesabıma elmaslarım gelmedi.

Abdulhamid
Abdulhamid
07 Ocak 01:22

Destek kısmına yazdığımda mailimi istemişlerdi mailimi attım sonra tekrardan aynı mesajı attılar otomatik atıyorlar zannımca destek ekibi bile değil sonra zaten çağrıyı kapattılar. Ama ben yine de yeni çağrı açıp tekrar darladım ve şimdi oyuncu ıd mı bilgilerimi istediler bugün bende attım. Bakalım gerçekten kendileri istemeyerek mi elması yatırmıyor yoksa teknik bir hata mı oldu yoksa darlayınca mı elmasımı yatıracaklar göreceğiz. Şu an umutlu değilim bakalım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobile Legends 1041 Elmas Paketi Hesaba Yüklenmedi

profile
02 Ocak 15:53
471

Mobile Legends Elmas Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Çağatay
01 Ocak 16:52
384
mobile-legends-elmas-paketi-hesaba-yuklenmedi-ve-destekten-yanit-gelmedi-1.jpg

Ödeme Yapıldı, Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
02 Ocak 14:43
317
odeme-yapildi-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-2.jpg
odeme-yapildi-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Oyunbazar Ödenen 243 TL’ye Karşılık Elmaslar Hesaba Yüklenmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Muhammet
01 Ocak 13:50
384
oyunbazar-odenen-243-tlye-karsilik-elmaslar-hesaba-yuklenmedi-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg

Satın Alınan Elmas Paketi Teslim Edilmedi Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
02 Ocak 16:37
286
Benzer Şikayet Yaz