Oyunbazar.com’da Ödeme Yapıldı, Elmaslar Gelmedi Ve Hesap Kapandı Yasal İşlem Talebi

Oyunbazar.com üzerinden bugün yaklaşık 2 saat kadar önce banka kartımla Mobile Legends Bang Bang oyunu için elmas satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen elmaslar hesabıma tanımlanmadı.

Ürün teslim edilmediği gibi kısa süre sonra siteye giriş yaptığım hesabım da kapatıldı ve artık erişim sağlayamıyorum. Site üzerindeki canlı destek kanalı da hiçbir şekilde cevap vermiyor, muhatap bulamıyorum. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve ekran görüntüleri elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu yaşananlardan sonra CİMER’e başvuruda bulundum. Ödeme iadesi ya da elmasların tanımlanması gibi bir talebim yok, bu sitenin sahipleri hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.