Oyunbazar.com’da Ödeme Çekildi, Bakiye Mahsur Kaldı Ve Destek Yanıt Vermedi

04.04.2026 tarihinde Oyunbazar.com üzerinden Mobile Legends: Bang Bang oyunu için eşime elmas almak amacıyla kredi kartıyla ödeme yaptım. Toplam 351,90 TL çekilmesine rağmen site bakiyeme 345 TL yüklendi ve bu bakiye hesabımda mahsur kaldı; hiçbir şekilde çekim yapamıyorum. İşleme ait sipariş numaram #37499’dur.

Ödeme reddedildiği için hem elmaslar gelmedi, hem de para sitede bakiye olarak kaldı. Site üzerinden destek birimine durumu defalarca iletmeme rağmen mesajlarım ciddiye alınmıyor, net bir çözüm sunulmuyor. Bu ilgisizlik nedeniyle mağdur edildiğimi ve davranışlarının güven vermediğini düşünüyorum.

Aynı zamanda konuyu CİMER’e de şikayet ettim. Oyunbazar.com’un hesabımda mahsur kalan bakiyemi iade etmesini veya ödediğim tutara karşılık gelen ürünü derhal tarafıma teslim etmesini, ayrıca eksik yansıyan tutar konusunun da incelenmesini talep ediyorum.