Ödenen 8100 UC Hesaba Yüklenmedi, Geri Dönüş Yok
Www.oyunbazar.com sitesi üzerinden PUBG Mobile oyunu için uc satın almak istedim. Site üzerindeki 8100 uc paketini 2.200 TL ödeyerek satın aldım ve bu işleme ait sipariş numaram #38702 olarak görünüyor. Ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve banka kayıtlarımda ödemenin başarılı bir şekilde yapıldığı açıkça görünüyor.
Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne satın aldığım uc’ler hesabıma yüklendi ne de site tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek, mail veya herhangi bir iletişim kanalından hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini yaptığım 8100 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını ya da mümkün değilse 2.200 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tolga Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim ve teslimat sürecindeki gecikme adına üzgünüz. Siparişinizle ilgili gerekli kontrolleri sağlayabilmemiz ve 2.200 TL tutarındaki işleminizi hızla çözüme kavuşturabilmemiz için sitemiz üzerinden bir destek talebi oluşturmanızı veya doğrudan bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri hizmetleri ekibimiz durumunuzu öncelikli olarak inceleyecektir. Saygılarımızla, Destek Ekibi











