Ödeme Yapıldı Ama UC Yüklenmedi, Destek Hattına Da Ulaşılamıyor

11.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Oyun Bazar üzerinden banka kartımla PUBG için uc satın aldım. Ödeme sırasında işlem “Sanal pos alışveriş” olarak göründü ve ücret kartımdan çekildi, ancak aradan yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen uc hâlâ PUBG hesabıma yüklenmedi.

Site üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denedim fakat destek hattına hiç bağlanamıyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye ulaşamıyorum. Hem ödediğim ücreti ödemiş olmama rağmen hizmeti alamadım hem de iletişim kuramıyorum.

Oyun Bazar’dan ya satın aldığım uc’nin derhal PUBG hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ya da ödediğim tutarın banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.