Kampanya Hediye Tutarı Yansımadı Ve Referans Kodu Alınamadı

Oyunbazar.com üzerinde “500 TL’ye 250 TL hediye” kampanyası bulunuyordu. Bugün, 06.01.2026 tarihinde saat 23:10’da Akbank kredi kartımla toplam 700 TL’lik yükleme yaptım ve bu tutarla Valorant Point (VP) satın aldım. Ancak kampanyada belirtilen ekstra tutar hesabıma yansımadığı gibi, 700 TL’lik VP alımıma ait referans kodu da hesabıma ve tarafıma iletilmedi.
Akbank mobil üzerinden yaptığım işleme ait dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, site üzerinden destek almaya çalıştığımda muhatap bulamadım ve sorunumu iletebileceğim bir yetkiliye ulaşamadım.
Satın aldığım ürünün, yani 700 TL tutarında aldığım Valorant Point karşılığı referans kodunun ve kampanya kapsamında hesabıma yansıması gereken tutarın tarafıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.
4.325 vp olarak satın aldım. 375 vp'lik kod göndermişler. KAT-İ olarak tavsiye etmiyorum sakın olarak alışveriş yapmayın. Elimdeki SS'ler ile birlikte Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.










Kardeş bende düştüm aynı tezgaha. Geçmiş olsun.