1100 TL Ödeyerek 3850 UC Alamadım Ve Şans Paketi İddiası
PUBG Mobile için Oyunbazar üzerinden bugün kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek 3850 uc yazan bir paket satın aldım. Ancak ödeme sonrasında hesabıma sadece 10 uc yüklendi. Paket açıklamasının sonunda “şans paketi” şeklinde bir ibare bulunuyor, bu ifade gerekçe gösterilerek talebimle ilgilenilmedi, fakat bu şekilde kullanıcının yanıltıldığını ve vaat edilen uc miktarının verilmediğini düşünüyorum.
İşlemime ait sipariş numaram #18817’dir. Aynı gün içerisinde Oyunbazar’ın iletişim kanallarına ulaştım ancak “şans paketi” ibaresini öne sürerek herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetim giderilmedi. Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Ödemesini yaptığım 3850 uc’nin eksiksiz şekilde PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya mümkün değilse 1100 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür “şans paketi” ibareleriyle kullanıcıların yanıltılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.









