Satın Aldığım Mobile Legends Hesabına Giriş Yapamıyorum, İade Talep Ediyorum

Oyunata üzerinden Mobile Legends için Ata Oyun adlı satıcıdan garantili olduğunu belirterek 519 TL ödeyerek bir hesap satın aldım, ancak satın aldığım hesaba hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ödemeyi online ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödeme sonrasında verilen hiçbir bilgiyle hesabı açmayı başaramadım.

Yaşadığım sorun üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, Mobile Legends oyununda bir sorun olduğunu, bu yüzden giriş yapamadığımı söylediler. Ancak bu açıklamadan sonra hiçbir şekilde mesajlarıma geri dönüş yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Belirttikleri tüm adımları eksiksiz şekilde uygulamama rağmen yine de hesaba giriş yapamadım ve satın aldığım hesabı hiç kullanamadım.

Ödediğim 519 TL karşılığında vaat edilen hizmeti alamadığım için, tarafıma ödemenin eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.