to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Hesaba Erişemiyorum, Mağdur Oldum
Dün Oyunata üzerinden banka havalesiyle bir Bubg hesabı satın aldım. Ödeme dekontum mevcut. Satın alma işlemi sonrası tarafıma bir Gmail adresi ve şifre iletildi; ancak bu bilgilerle giriş yapmaya çalıştığımda 'şifre yanlış' hatası alıyorum ve hesaba erişemiyorum. Şifreyi farklı cihaz ve tarayıcılarda da denedim, fakat sonuç değişmedi. Ayrıca, e-posta adresinin de yanlış olduğunu belirtiyor ve hesap bulunamıyor.
İlk defa Oyunata’dan alışveriş yaptım ve güvenilir olduğu için tercih etmiştim. Ancak, tarafıma iletilen bilgilerle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için yeni, çalışır bir hesap gönderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, bazen bu tarz problemler olabiliyor. Oyunata sitesi üzerinden Siparişlerim sayfasından “Sorun Bildir” butonunu kullanırsanız ekip inceler ve kontrollerden sonra gerekirse iade sağlanır ya da değişim yapılır.
