Emaar AVM Oyun Fabrikası'nda Çalışanın Nezaketsiz Davranışı Çocuğu Korkuttu

14 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 arasında Emaar AVM’deki Oyun Fabrikası kum alanına kızımla birlikte girmek için beklerken, görevli personelin son derece nezaketsiz ve rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Kızımla sırada beklerken bilekliğini çıkarıyorduk, bu sırada esmer, uzun boylu, kilolu bir kadın çalışan aniden çocuğumun adını sordu. Kendisine önce bir “merhaba” demesi gerektiğini, hitap ederken nezaket kurallarına uymasını rica ettim. Bunun üzerine alaycı bir şekilde merhaba dedi, ben de kime seslendiğinin belli olması ve nezaket gereği buna dikkat etmesi gerektiğini söyledim.

Çalışan, hafta sonu yoğunluğunu bahane ederek davranışını normalleştirmeye çalıştı, ben de merhaba demenin zor olmadığını söyledim. Bunun üzerine bana karşı “siz de nezaketsizsiniz” tarzında ifadeler kullandı ve tartışma uzadı. Daha sonra yüksek sesle bağırmaya, çığlık atmaya, çevredeki insanlara bir şeyler sorup gülmeye ve garip hareketler yapmaya başladı. Bu tavırlar hem kızımı ciddi anlamda korkuttu, hem de beni gereksiz yere tahrik edip sinirlendirdi. Ortam çocuklarla dolu olmasına rağmen, yanımda 5 yaşındaki çocuğum varken, beni herkesin içinde zor durumda bıraktı.

Olay yerine müdürü geldiği halde çalışan aynı şekilde davranmaya, adeta şova devam eder gibi hareket etmeye sürdü. Güvenlik görevlileri geldiğinde de onlara karşı benzer tavırlarını sürdürdü. Kızım ağlayarak, bağırarak oradan uzaklaşmak zorunda kaldı, günümüz tamamen mahvoldu. Daha önce defalarca kızımız oyun oynasın diye bu alana geldik ve hiçbir sorun yaşamadık; yaşadığım bu olumsuzluk tamamen ilgili çalışan kaynaklıydı.

Oyun Fabrikası’ndan, olay anına ait kamera kayıtlarının incelenmesini, bu çalışanın tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve benzeri bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Gerekli yasal haklarımı da kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.