Yanıltıcı Reklam Nedeniyle 4325 VP Beklerken 300 VP Aldım

Oyundinar.com üzerinden 22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında “Valorant 4325 vp Satın Al (TR) Sürpriz Paket” adlı ürünü 700 TL karşılığında banka kartımla satın aldım. Ürün görselinde ve ilan tasarımında büyük şekilde “4325 vp” ibaresi yer aldığı için bu miktarı satın aldığımı düşünerek ödeme yaptım. “Sürpriz Paket” ifadesi ise çok daha küçük ve ikinci planda yer aldığı için random ya da çok daha düşük miktarda vp geleceği, satın alma sırasında tüketicinin rahatça anlayacağı açıklıkta değildir.

Satın alma sonrasında hesabıma yalnızca 300 vp gönderildi. Durumu destek ekibinize ilettiğimde ürünlerin random olduğu söylendi ancak bu bilgi, satın alma aşamasında tüketiciyi yanıltmayacak, açık ve net bir şekilde sunulmamıştır. Ürün sunumunun ve ilan tasarımının bu haliyle yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, 700 TL’lik işlemin ücret iadesinin yapılmasını veya ilan üzerinde belirtilen 4325 vp tutarının hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.