Satın Alınan Oyun Hesabının Teslim Edilmemesi Ve 519 TL İadesi Talebi

Oyun Dinar adlı oyun üzerinden 29.05.2026 tarihinde kredi kartımla hesap satın alımı yaptım. Toplam 519 TL ödeme gerçekleştirdim ve işlem sonrasında dekont üzerinde p1780095252938288248824023895 referans numarası yer almaktadır.

Ödemeye rağmen satın aldığım hesabı hiç teslim almadım ve hesabıma erişim sağlayamadım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ne oyun içinde ne de mail yoluyla tarafıma bir dönüş olmadı. Bu durum nedeniyle hem mağdur oldum hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamadım.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, 519 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve hesabımın durumuyla ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.