Satın Alınan Hesabın Set Bulunmaması Ve Başka Kullanıcı Girişi Nedeniyle Erişim Sağlanamaması

Oyundinar üzerinden random hesap satın aldım. Bana, en kötü ihtimalle bile 3–5 set olacağı, destansı olmasının da şart olmadığı söylendi. Ancak teslim edilen hesapta süreli ya da süresiz tek bir set bile yoktu, sadece karakterin üzerindeki basit kıyafetler bulunuyordu.

Ayrıca hesap ertelenmeli şekilde verildi ve hesaba girmeye çalıştığımda farklı bir kişinin de giriş yaptığı uyarısını aldım. Kısa süreliğine girebildim, hemen ardından “başka bir cihaz girdi” diyerek oturumum kapatıldı ve hesabı kullanamadım. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de gerçekten mağdur oldum.

Müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Ben bu alışveriş karşılığında vaat edildiği gibi dolu, kullanılabilir ve başkası tarafından kullanılmayan, işe yarar bir hesap talep ediyorum. Ya açıklamadaki şartlara uygun, problemsiz bir hesap verilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.