Satın Aldığım 1700 VP Paketi Sadece 375 VP Verdi

Yaklaşık 3–4 gün önce akşam saat 22.00 civarında Oyundinar sitesi üzerinden “Valorant 1700 vp Sürpriz Paket” satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, 358 TL tutarında gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında kod bana ulaştı ve kodu Valorant hesabıma girdim, ancak 1700 vp gelmesi gerekirken hesabıma sadece 375 vp yüklendi.

Bunun üzerine site temsilcisine yazdım ve bana bunun “random” olduğunu söylediler. Ancak satın alma sırasında sitede bu ürünün rastgele vp vereceğine dair hiçbir ifade yoktu, bu nedenle 1700 vp alacağımı düşünerek işlem yaptım. Ayrıca daha sonra hesabıma baktığımda, sanki hiçbir şey alınmamış gibi satın aldığım ürünlerin görünmediğini fark ettim. Buna rağmen işlem anına ait ekran görüntülerim ve kanıtlarım mevcut.

Ödediğim tutar karşılığında vaat edilen 1700 vp’nin tarafıma eksiksiz olarak tanımlanmasını, bu mümkün değilse de konunun incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.