Oyun Dinar’da VP Eksikliği Ve İade İsteği

Oyun Dinar adlı internet sitesinden bugün saat 22.30 civarında 2925 vp satın aldım ancak hesabıma sadece 375 vp geçti. Ödemeyi banka kartımla, işlem ücretiyle birlikte toplam 517,5 TL olacak şekilde yaptım.

Satın alma öncesinde özellikle ürünün random olup olmadığını sordum ve tarafıma random olmadığı, net olarak vp yüklemesi yapılacağı söylendi. Buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak işlem sonrasında vp’lerin eksik geldiğini fark edince siteyle tekrar iletişime geçtiğimde, bu sefer bunun random bir işlem olduğunu söylediler. Satın almadan önce aldığım bilgiyle işlem sonrası verilen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum beni hem mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ödediğim ücret karşılığında taahhüt edilen 2925 vp’nin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda yaptığım ödemenin tamamının iadesini istiyorum.