Anında Teslimat Vaadi Boşta Kaldı Ve Sadece 2 Dolarlık Steam Kodu Geldi

Oyundinar üzerinden 400 TL ödeyerek 10 dolarlık Steam cüzdan kodu satın aldım. Ürün açıklamasında açıkça “anında teslimat” ibaresi yer almasına rağmen, siparişim sonrası kod tarafıma anında teslim edilmedi ve teslimat sürecinde gereksiz bir gecikme yaşadım.

Ürün daha sonra teslim edildikten sonra kodu kontrol ettiğimde ise, satın aldığım 10 dolarlık Steam cüzdan kodu yerine yalnızca 2 dolarlık bir kod teslim edildiğini gördüm. Yani ödediğim ücret 10 dolarlık ürün karşılığında olmasına rağmen, bana eksik tutarda bir kod gönderildi.

Hem “anında teslimat” ifadesinin yerine getirilmemesi hem de satın aldığım ürünün eksik ve yanlış şekilde teslim edilmesi nedeniyle mağdur edildim. 400 TL ödeyerek 10 dolarlık Steam cüzdan kodu almak isterken yalnızca 2 dolarlık bir kod verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ücret karşılığında tarafıma 10 dolarlık Steam cüzdan kodunun eksiksiz ve doğru şekilde teslim edilmesini veya ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için firma tarafından “anında teslimat” vaadinin ve teslim edilen kod tutarının, satışa sunulan ürünle birebir uyumlu olmasına dikkat edilmesini rica ediyorum.