Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek Mağduriyeti

profile
12 Şubat 01:40
1.213
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi yazmamın ardından 10 dakika sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim. Oyunalışveriş tarafına”

Oyunalışveriş sitesi üzerinden bir oyun hesabımı sattım. Hesabımı 4.000 TL’ye sattım ve satış sonrası site bakiyeme 3.680 TL olarak yansıtıldı. 10.02.2026 tarihinden bu yana bu bakiyenin banka hesabıma gönderilmesini bekliyorum, ancak ödeme hâlâ “beklemede” görünüyor ve tarafıma herhangi bir para transferi yapılmadı.

Bu süreçte site üzerinden defalarca canlı desteğe yazıp durumu sordum. Sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevap verilmeden sohbet bir anda sonlandırılıyor, destek birimi hem bilgisiz hem de son derece yetersiz kalıyor. Ne ödeme süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de yaşadığım mağduriyet ciddiye alınıyor.

Uzun süredir beklememe rağmen paramın hesabıma aktarılmaması ve canlı desteğin bu derece yetersiz kalması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve güvensizlik oluşturuyor. Oyunalışveriş’in, 3.680 TL’lik bakiyemi gecikme olmadan banka hesabıma yatırmasını ve bu gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yunus
Yunus
12 Şubat 02:00

Şikayetimi yazmamın ardından 10 dakika sonra benimle iletişime geçildi ve sorunum çözüldü teşekkür ederim. Oyunalışveriş tarafına

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alışveriş Satış Sonrası 6.000 TL Ücretim Haksız Şekilde Bloke Edildi!

profile
02 Aralık 2025 22:24
1.494

Satın Alınan Hesap 48 Saatte Teslim Edilmedi

profile
Muhammed
28 Aralık 2025 15:00
327
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Alışveriş Karakter Satışı Ücreti 2.960 TL Hesaba Yatırılmadı Ve Destek Oyalıyor!

profile
11 Şubat 22:23
751

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz