Teslimat Süresi Geçti, Ürünüm Ve Bilgi Yok, Mağduriyetim Giderilsin

11 Ekim tarihinde organikscarf adlı siteden Premium Oysho Liona İkili Takım TK100256 (36-38 beden) siparişi verdim ve 1148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sonrası bana sadece 1039279 kodu ile takip edebileceğim söylendi, fakat bu kodla herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin yurt dışından geleceği ve kargoya ancak 20-25 Ekim arası veya daha uzun bir sürede verileceği belirtildi. Siparişimi iptal etmek istediğimde ise müşteri hizmetleri iptal talebimi kabul etmedi ve kargomu hızlandırma talebime de herhangi bir yanıt verilmedi.
Şu an mağdur durumdayım; ne siparişimde bir ilerleme görebiliyorum ne de iptal hakkımdan faydalanabiliyorum. Sipariş numaram: 670389710, teslimat adresim: Suveren Köyü Şehit B***** Y******** Kampüsü KYK A***** Ö******* Kız Yurdu, Iğdır Suveren (Kampüs) Merkez Iğdır’dır.
Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve gerekirse ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.


Oysho dan Ekim ayında iki adet sipariş verdim. İlk siparişimde ürün sorunsuz bir şekilde geldi ancak bedeni büyük geldiği için iade ettim. 19 Ekim de iade ettiğim ürün 26 Ekim olmuş hala sistemde işleniyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde de ürün hala kargoda olduğunu de...

12 Mart tarihinde Oysho Web Sitesi'nden 1584,95₺ değerinde alışveriş yaptım. Ürünlerimin 19 Mart Salı Günü tarafıma ulaşacağı bilgisi mevcut ve alışveriş yaptığım günden beri web sitesinde siparişim yolda gözüküyor. İki kez durumu WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazdım. Talebimin ilgili biri...

30 Eylül 2025 tarihinde Oysho’nun internet sitesi üzerinden 60081611572 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 2 Ekim’e kadar teslim edileceğine dair mail aldım, ardından ertesi gün siparişim kargoya verildi ve 3 Ekim’de teslim edileceğine dair yeni bir mail geldi. Ancak siparişim İstanbul Beyoğlu’nd...
Yorumlar