to read complaints and reviews, or file yours. 
15/11/2025 tarihinde Oysho’nun online mağazasından 2.990 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir sipariş verdim ve teslimat şeklini İstanbul Kadıköy Bahariye mağaza teslimi olarak seçtim. Siparişim sistemde “işlem gerçekleştirildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Ürün gelmeyince her hafta WhatsApp hattı üzerinden Oysho ile iletişime geçtim. Her seferinde iade sürecini başlattıklarını söylediler, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de iadem sonuçlandı, kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Markadan talebim, bu siparişime ait 2.990 TL tutarının gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesi ve yaşanan gecikmeye ilişkin tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.
21.11.2025 tarihinde Oysho’dan online olarak 60058642221 numaralı siparişi verdim ve teslimat noktası olarak İstanbul Kadıköy Bahariye mağazasını seçt...
11.07.2025 tarihinde Oysho'nun Kayseri online mağazasından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 60052498133. Ürün bedeli olan 20.700 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi ve üzerinden bir ay geçti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3 kez iletişime geçtim, her se...
Oysho’dan 07.07.23 tarihinde online olarak 3 ayrı sipariş verdim. Bu üç ürünü 12.07 tarihinde İstanbul Cevahir'den mağazalarından iade ettim. Siparişlerimden iki tanesi hemen kartıma iade edildi fakat bir tanesi yasal süreci aşmalarına rağmen kartıma iade edilmedi. Konuyla ilgili Oysho müşteri temsi...
Yorumlar