Oysho Mağazasında Yaşanan Saygısızlık Ve Yırtık Tayt Sorunu


Oysho'dan yaklaşık bir hafta önce bir tayt aldım ve bir hafta sonunda taytı giydiğimde eve geldiğimde arka kısmının yırtık olduğunu fark ettim. Değiştirmek istediğimde sorunumu anlattığımda aşağılayıcı bir tavırla mağaza müdürü olduğunu belirten bir beyefendi, üründe kullanıcı hatası olduğunu ve bunun için değişim yapılmayacağını belirtti. Benimle konuşurken ses tonunu yükselterek bağırdı ve 'Dilediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' diyerek beni mağazadan kovar gibi davrandı. Resmen paramızla rezil olduk. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim Oysho Mall Of İstanbul mağazasında böyle bir saygısızlıkla karşılaşmadım. Üründe benden kaynaklanan hiçbir sorun yoktu. O gün takılıp yırtılabileceğim hiçbir yere oturmadım. Bunu söylememe rağmen aldığım tepki beni şok etti.
















