Eksik Gönderilen Tayt Ve Sporcu Sütyeni İçin Tam İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Trendyol üzerinden Oysho markasına ait bir tayt ve sporcu sutyeni siparişi verdim, ancak ürünlerim eksik gönderildi. 19 Şubat tarihli ve 10236347677 numaralı siparişimde yaşanan bu sorunla ilgili hem Trendyol hem de Oysho tarafıyla iletişime geçtiğimde, tedarik sıkıntısı olduğu söylenerek durum geçiştirildi.
Eksik gönderilen ürünler için makul bir çözüm beklerken, dalga geçer gibi sadece 150 TL’lik bir kupon tanımlandı. Hem ödediğim tutar hem de yaşadığım mağduriyet dikkate alındığında bu yaklaşımı kesinlikle yeterli ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Eksik gönderilen tayt ve sporcu sütyeninin tarafıma yeniden gönderilmesini ya da bu ürünlerin bedelinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Kaliteli bir şirket olduğunuzu düşündüğüm için alışveriş yapıyorum ama böyle basit sıkıntıları bile çözemiyor iseniz yanılmışım hakkınızda. Stokta olmayan bir ürün neden stokta gözüküyor?














