Aynı Ürün İçin Farklı Mağazada 700 TL Fiyat Farkı Şoku!

Birkaç ay önce Oysho’dan raise up tayt satın aldım. Ürünü 30 derecede yıkamama rağmen, sıkı kavrayan bel kısmındaki materyalinde ayrılmalar meydana geldi. Bu nedenle 12 Kasım’da Forum İstanbul mağazanıza fişimle birlikte ürünü götürdüm. Oradaki uzun boylu, renkli gözlü beyefendi, istediğim bedende ürün olmadığı için başka bir bedeni fiyat farkı olmadan alabileceğimi ve daha sonra stok bulunan bir mağazada yine fiyat farkı olmadan değişim yapabileceğimi belirtti. Kendisi çok yardımcı oldu.

Ancak, bugün (14 Kasım) Nişantaşı şubenize gidip l beden aldığım ürünü s bedenle değiştirmek istediğimde, kasadaki çalışanlar etiket fiyatı nedeniyle 700 TL fark ödemem gerektiğini söylediler. Durumu detaylıca anlatmama ve gerekirse Forum İstanbul’daki çalışanla görüşebileceklerini belirtmeme rağmen, hiç yardımcı olmadılar ve uzun süre bekletildim. Sonunda mağduriyet yaşamamak adına 700 TL fark ödemek zorunda kaldım. Fiş numaram: 101432. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Forum İstanbul mağazasında stok olsaydı bu farkı ödemeyecektim. 30 gün değişim süresi içinde olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 700 TL’nin iadesini ve çalışanlarınızın doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.