to read complaints and reviews, or file yours. 
2025’in 6. Ayında Öyküm Tasarım’dan iki adet arka fon, altı adet ahşap sütun ve iki adet masa siparişi verdim. Siparişlerim, söz verilen 21 iş günü yerine yaklaşık 3 ay sonra, 9. Ayda teslim edildi. Ürünler elime ulaştığında ahşap sütunlarda ciddi zımpara hataları, arka fonlarda ise boya kusurları ve ahşapta kırıklar vardı. Teslimattan sonra firma ile iletişime geçip durumu bildirdim, bana para iadesi yapılacağı söylendi. Toplamda 28.500 TL ödeme yaptım ve başta 5.000 TL’nin iade edileceği belirtildi.
Ancak o günden bu yana defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. En son görüştüğüm yetkili Y**** Ş**** (053*********91), şirketin küçülmeye gittiğini ve ödemenin 10. Ay sonunda yapılacağını söylemişti. Fakat üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Almanya’da yaşadığım için iyi niyetimin suistimal edildiğini düşünüyorum.
Artık mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Firma ile tüm iletişim yollarını denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
05.08.2025 tarihinde, organizasyon firmamız için Öyküm Tasarım Dekor firmasından 3 adet pleksi aynalı oval setten oluşan arka fon dekor siparişi verdim. Siparişin toplam bedeli olan 45.000 TL’yi, biri 25.000 TL ve diğeri 20.000 TL olmak üzere iki ayrı dekont ile peşin olarak ödedim. Sipariş oluşturu...
26 Ağustos tarihinde Öyküm Tasarım Dekor firmasından 8 adet aynasız ahtapot ayak dikdörtgen masa, 4 adet aynasız küçük dikdörtgen masa ve 1 adet kürsi siparişi verdim. Toplamda 115.000 TL ödeme yaptım. Siparişin en geç 16 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim tes...
19 Temmuz’da Sakarya’daki Öyküm Tasarım Dekor mağazasına giderek arka plan, sehpa, puf ve şömine siparişi verdim. Sipariş sırasında bana ürünlerin 21 iş günü (yaklaşık 3 hafta) içinde teslim edileceği belirtildi. Toplamda 30.000 TL’lik ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla 33 gün geçti...
14.06.2025 tarihinde Öyküm Tasarım Dekor Sakarya’dan evime teslim edilmek üzere organizasyon ürünleri siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 21 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 21 iş günü geçti, 25 iş günü geçti, 30 iş günü geçti ve bugün 42. İş günündeyiz, yani tam 2 ay ol...
15 Mayıs 2025 tarihinde Öyküm Tasarım Dekor’dan masa üzeri özel tasarım bir ürün siparişi verdim ve 5.000 TL ödeme yaptım (Sipariş No: 192988172). Siparişi nişanım için belirli bir tarihe yetiştireceklerini söylediler, ancak ürün zamanında teslim edilmedi. Sonrasında ürünü göndermelerini talep ettim...
Yorumlar