Siparişim Gönderilmedi, Kredi Kartı İadesi Talebim Cevapsız

14.03.2026 tarihinde Oykuwear’ın web sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 3.400 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 459BU1763F’dir. Bu tarihten 13.04.2026 tarihine kadar siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme yapıldı. Bu sür...

23 Mart’ta Öyküwear isimli Instagram sayfasından bir abiye elbise siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 787GO4917f. Siparişi oluştururken ürünün 14 iş günü içinde gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma gönderilmedi. Bu süre için...

Oykuwear adlı firmanın online sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde 3.599 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 587QB8467Y’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim kesinlikle kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve ...

Oykuwear’in online sitesinden 26.03.2026 tarihinde bir abiye elbise sipariş ettim ve ürün 06.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Üründe kalıp sorunu yaşadığım için 07.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere kargo şirketine teslim ettim. Kargo firmasıyla yaptığım görüşme sonucunda 09.04.2026 ...

Oykuwear’dan 21.08.2025 tarihinde satın aldığım abiye elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürünü DHL ile gönderdim ve iade işlemi üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 2300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. İade sürecinin başından beri müşteri hizmetleriyle ve Wha...