to read complaints and reviews, or file yours.Altı Ay Sonra Çift Kişilik Salıncak Teslim Edilmedi, Peşinat İadesi Talebi
28.09.2025 tarihinde Denizli Mobilya Fuarı’ndaki Öykü&M Mobilya mağazasından ayak uzatmalı çift kişilik salıncak siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ve aynı gün havale/EFT ile 3.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Ödemeye ilişkin dekontum ve sipariş formum bulunmaktadır.
Teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm gelmeyince defalarca cep telefonu üzerinden arama yaptım ve WhatsApp üzerinden yazdım. Her seferinde “bu hafta teslim edilecek” denilerek oyalandım. Aradan 6 ay geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de ödediğim peşinat iade edildi. En son görüştüğümüzde ürünü gönderdiklerini söylediler fakat herhangi bir kargo ya da gönderi takip numarası paylaşmadılar. Bu görüşmeden sonra ise ne aramalarıma dönüş yaptılar ne de WhatsApp mesajlarıma cevap verdiler.
Ya siparişini verdiğim ayak uzatmalı çift kişilik salıncağın derhal ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ya da 6 ay önce havale/EFT yoluyla ödemiş olduğum 3.000 TL tutarındaki peşinatın yasal faiziyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
28.09.2025'te Öykü&M Mobilya Denizli mağazasından ayak uzatmalı çift kişilik salıncak siparişi verdim, 10 gün içinde teslim edilmesi sözü verildi ve 3.000 TL peşinat ödedim. Ancak 6 ay geçti ve ürün gelmedi, marka defalarca vaatlerde bulundu fakat hiçbir teslimat, takip numarası ya da geri ödeme yapmadı. Aramalarıma ve mesajlarıma yanıt vermediler, hiçbir ilgi göstermediler.
