İade Sürecinin Uzaması Ve Güven Sorunu Yaşatıyor
Oyku Fashion sitesinden kurban bayramından önce sarı bir elbise sipariş ettim. Ürün geldi. Beğenmediğim için iade ettim. İademin onaylandığını söylediler. 1-14 iş günü içerisinde iademin yatacağını söylediler ve bugün 13. Gün tekrar yazdığımda muhasebelerine aciliyeti ilettiklerini iadenin yasal süresinin 14 gün olduğunu söylediler. Yani 13 gündür iademi yapmaları için yazıyorum sürekli geçiştiriliyorum. Böyle saçma bir iade sistemi olamaz. İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum ne demek iadeyi 2 haftada yatırmak. Asla güven vermiyorlar. Yarın 14. Gün yarında iademi alamazsam gerekli mecralara vererek elimden geleni yapacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar gideceğim. WP başına koydukları görevliler çiçek böcek atmaktan başka bir şey yapmıyor. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Artık iademi yapın can sıkıcı hal almaya başladı
Şaka gibiler hâlâ bana muhasebe yoğunluğundan söz ediyorlar asla güven vermiyorlar Yasal yollara başvuruda bulunacağım, Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım
14. Gün benim zorumla iademi yaptılar. Bu markanın üstünü çizdim, asla güvenmiyorum bir daha hiçbir şekilde alışveriş yapmayacağım, Instagram sayfasına önem verene kadar operasyonel sorunlarla ilgilenin.






