to read complaints and reviews, or file yours. 
Rüçhan hakkımdan eksik bilgilendirme ile vazgeçtim, maddi mağduriyet yaşadım! Geçtiğimiz ay bjkas hissesi bedelli sermaye artırımına gitti. OYAK yatırım hesabımda bulunan hisselerim için 30 Nisan 2025 tarihinde rüçhan hakkımın otomatik olarak kullanılacağı, SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Daha sonra OYAK yatırım müşteri hizmetleri tarafından arandım, bana eksi hesabımın eksi bakiyesini için 334000 TL yatırıp kapatmamı aksi takdirde hesabıma faiz uygulanacağı söylendi. Bu miktarı yatıramayacağımı ve bu durumu ilk kez yaşadığımı ne yapabileceğimi sorduğumda dilersem faydalanmak istemediğimi bildirebileceğim söylendi. Bu durumda hissede bulunan bakiyemin yarısı kadar zarar göreceğim söylenmedi. Konuşmalarımızın ses kayıtları mevcuttur. Yaklaşık 87000 TL'lik zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
OYAK Yatırım hesap açmıştım kapatmak için 20 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradım, talep aldı. Bir ay sonra tekrar kontrol ettim ama hesap kapatılmamış. Telefon kayıtlarının dinlenmesini, görüştüğüm kişinin işlemi ve görevini yapmadığı için hakkında işlem yapılmasını rica ediyorum.
Uzun seneler önce OYAK yatırım hesabı açmıştım. Ancak hiç kullanmadım. Sonra her ay kısa mesajla bana bu aylık ekstreniz diye mesaj gelmeye başladı. Gönderilen linke tıkladığımda müşteri ve kimlik numarası ile giriş yapmam isteniyor. Giriş yapmak istediğimde ise müşteri bulunamadı hatası alıyorum. U...
OYAK yatırımdaki hesabımdaki hisselerimin tamamını aralık-2024 de sattım. Çalıştığım dönemde veri paketi kullanmamıştım. Ocak ayında veri paketi kullanım ücreti diye ücret tahakkuk ettirdiler ve temerrüt mesajları atmaya başladılar. Sonra 5 yıldır hiç aramayan oya yatırım bu ücret için aradı veri pa...
OYAK yatırım fa akşam 18.01 de biri hisseyi alım için tavandan emir verdiğimde emir işlenemedi. Hatası veriyor. Video da çektim. Emri direk o anki fiyattan verdiğimde emirlere düşüyor. Bu sefer de eşleşme o anki fiyattan olmuş oluyor. Tüm hisse alımlarında bu oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...
14.07.2025 tarihinde Midas uygulamasında Fener hisse senediyle ilgili rüçhan hakkı kullanım sürecinde ciddi bir bilgilendirme eksikliği yaşadım. Uygulama üzerinden rüçhan hakkı bildirimi yapılmadığı gibi, kullanım süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme sunulmadı. Ne mail, ne telefon, ne mesa...
Yorumlar