OYAK Yatırım Hesabımda Blokaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!
OYAK Yatırım'a müşteri temsilcisi aracılığıyla üye oldum. Görüntülü konuşmayı tamamlayıp hesabımı açtım ancak OYAK'tan giriş yaptığımda hesabımda blokaj olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda umurlarında olmadığını, kayıtlı numaradan aramam gerektiğini söyleyip direkt yüzüme kapattılar. Bu kadar kullanışsız bir uygulama ile karşılaşmadım. Her aradığım temsilci aynı davranışı sergiledi. Hangi numaranın kayıtlı olduğunu sorduğumda, öyle bir bilgi varsa bile, söylemeden yüzüme kapattılar.
Gelişme
OYAK yatırımda eski telefon numaram kayıtlı kaldı diğer tüm kurumlardan uygulama üzerinden çok kolay bir şekilde kimlik doğrulama ile numara güncellemesi yapabiliyorken OYAK yatırım işleri iyice zorlaştırmış dilekçe istiyor dilekçe kısmı bile bulunamıyor bir de imzalı istiyorlar internetten imzalı nasıl yükleyeyim







