Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

OYAK Yatırım Hesabımda Blokaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

30 Nisan 2024 18:233.349

OYAK Yatırım'a müşteri temsilcisi aracılığıyla üye oldum. Görüntülü konuşmayı tamamlayıp hesabımı açtım ancak OYAK'tan giriş yaptığımda hesabımda blokaj olduğunu gördüm. Müşteri temsilcisini aradığımda umurlarında olmadığını, kayıtlı numaradan aramam gerektiğini söyleyip direkt yüzüme kapattılar. Bu kadar kullanışsız bir uygulama ile karşılaşmadım. Her aradığım temsilci aynı davranışı sergiledi. Hangi numaranın kayıtlı olduğunu sorduğumda, öyle bir bilgi varsa bile, söylemeden yüzüme kapattılar.

Gelişme

29 Mayıs 2024 23:03

OYAK yatırımda eski telefon numaram kayıtlı kaldı diğer tüm kurumlardan uygulama üzerinden çok kolay bir şekilde kimlik doğrulama ile numara güncellemesi yapabiliyorken OYAK yatırım işleri iyice zorlaştırmış dilekçe istiyor dilekçe kısmı bile bulunamıyor bir de imzalı istiyorlar internetten imzalı nasıl yükleyeyim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Oyak Yatırım Menkul Değerler Müşteri Hizmetleri Hesabımı Kapatmamış

OYAK Yatırım hesap açmıştım kapatmak için 20 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aradım, talep aldı. Bir ay sonra tekrar kon...

1 Destek

Oyak Yatırım Menkul Değerler Yatırım Hesabı Erişim Sorunları Ve Bilgilendirme Eksikliği

23 Şubat 2024 12:263.201

OYAK yatırım platformuna giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak kapanıyor. Telefonlarını bile açmı...

1 Destek

Oyak Yatırım Menkul Değerler Yatırım Hesabı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

23 Şubat 2024 11:252.412

OYAK yatırım platformuna giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik olarak kapanıyor. Telefonlarını bile açmı...

Oyak Yatırım Menkul Değerler Yatırım Hesabı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Oyak Yatırım Menkul Değerler Yatırım Hesabı Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
6 Destek

Oyak Yatırım Menkul Değerler Giriş Yapılamıyor

OYAK yatırım uygulamasına giriş yapılamıyordu. Saatler sonra sistem açıldı. Bu defa da satış yapamıyorum. Her geçen süre...

1 Destek
1

OYAK Yatırım Müşteri Temsilcileri Çok Saygısız

28 Şubat 2024 14:226.357

OYAK Yatırım hesabımı kapatmak istediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak karşımdaki temsilcinin adını bilmiyorum...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular