Ön Biriktirim Fonundan 10 İş Gününde Ödeme Sözü Verildi, 2 Hafta Geçmesine Rağmen Ödeme Gelmedi
OYAK Konut ön biriktirim fonundan 7 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptım. Bana iade ödemesinin en geç 10 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. 10 iş günü süresi dolduktan sonra bu kez de ödeme için Nisan sonu denilerek süreç sürekli erteleniyor.
121*****078 numarasıyla işlemim bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir ödeme tarihi verilmiyor ve sadece beklemem söyleniyor. Verilen sözlerin tutulmaması ve ödemenin sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Ön biriktirim fonundan çıkışım sonrası hak ettiğim tutarın acilen hesaplanarak banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.





