Kısa Sürede Kulp Yapışkanı Ve Dikiş Sorunları Yaşadığım Çanta Kalite Şikayeti Ve İade Talebi



Oxxo’dan 7 Şubat Cumartesi günü Ankara Kızılay şubesinden OX-LONGKEMBAG Black model çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk günden itibaren kulp kısmındaki yapışkanlar dökülmeye başladı ve kısa sürede dikişlerinde de sökülmeler oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür sorunların yaşanması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine götürmedim. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu çantanın ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
Merhaba, sizinle görüşmemiz üzerine alışveriş yaptığım mağazaya gittim ve değişim yapma isteğinde bulundum ama fişim olmadığı için değişim yapmadılar. Telefonda fiş olmadığını söylediğimde sorun olmadığını söylemiştiniz. İlgilenir misiniz?











