İş Yeri Dışında Yapılan Üyelikte Cayma Hakkım Reddedildi

20.10.2025 tarihinde Oxfor Eğitim’in iş yeri dışındaki bir standında, İngilizce A1 seviyesinde bir eğitim paketine 12 ay taksitle toplam 24.000 TL karşılığında üye oldum. Üyelik işlemi sırasında bana sözlü olarak cayma hakkı ve iade koşulları hakkında bilgi verildi, ayrıca bir yazı da yazdırıldı. Üyelikten bir gün sonra, 21.10.2025 tarihinde iade talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, uygulamaya bir kere giriş yaptığım gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği bildirildi.

Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve üyelik işlemleri sırasında bana fatura ile sözleşme teslim edildi, belgeler elimde mevcut. Üyelik işleminin iş yeri dışında, stantta gerçekleşmiş olması ve cayma hakkımın sözlü olarak belirtilmiş olması nedeniyle yasal haklarımın korunmasını ve üyeliğimin iptal edilerek herhangi bir ödeme yükümlülüğümün olmamasını talep ediyorum.