Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bilgilendirme Eksikliğiyle SMS İle Hesap Aktivasyonu Ve Cayma Hakkı Sorunu

İsmail
Oxfor Eğitim
13 Kasım 2025 03:341.024

Eylül ayının 3. Haftasında Oxfor Dil Akademisi standında yeterli bilgilendirme yapılmadan SMS ile hesabım aktive edildi. Herhangi bir ödeme gerçekleştirmedim ve 2 haftalık cayma süresi içerisinde cayma hakkımı kullanmak istedim. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, hesabım aktive edilmediyse cayma hakkımın bulunduğu belirtildi. Ancak ben sadece bir kez giriş yaptım ve hesabımın aktif olup olmadığından emin değilim.

SMS ile hesabım aktive edildikten sonra cayma hakkımı nasıl kullanabileceğim konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım. Stand görevlisi arkadaş da bu konuda hiçbir açıklama yapmadı.

Hesabımın kapatılmasını ve herhangi bir ödeme işlemi yapılmamasını talep ediyorum. Kayıtlı telefon numaram: 0539*****39. Gereği yapılmadığı takdirde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.

Yorumlar

Kamil
17 Kasım 2025 12:29

Konu hakkında geri dönüş aldınız mı acaba aynı sorunu yaşıyorum ve iptal edilmedi

Benzer Şikayetler

İş Yeri Dışında Yapılan Üyelikte Cayma Hakkım Reddedildi

Zehra
Oxfor Eğitim
10 Kasım 2025 13:091.950

20.10.2025 tarihinde Oxfor Eğitim’in iş yeri dışındaki bir standında, İngilizce A1 seviyesinde bir eğitim paketine 12 ay...

1 Destek
4
Çözüldü

Üyelik İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Rukiye
Open English
6 Haziran 2025 17:141.746

"Ekstra indirim yapıp üyeliğim devam etsin diye çok uğraştılar. İptal ettirmek için dil dökmüş oldum ısrarla ama sonunda oldu. İade de çok gerçekleşti. Kibarlardı iletişimimiz burada bildirimimden sonra gayet güzel geçti. Teşekkür ederim."