Shopier'den Dijital Eğitim Ürünü İçin 10.000 TL İade Edilmedi

2026 yılının ocak ayının başında Shopier üzerinden bir arkadaşımdan dijital bir ürün satın aldım. Bu ürün, sosyal medya üzerinden para kazanma ve çeşitli iş imkanlarını içeren bir eğitim/iş modeli olarak tanıtıldı. Karşı taraf, bana bu işi öğreteceğini söyleyerek 10.000 TL ödeme aldı.

Ödeme sonrası bana vaat ettiği şekilde işi öğretmedi. Memnun kalmazsam paramı iade edeceğini açıkça söylemesine rağmen, sonrasında bunu tamamen inkar etti. Önce 6 ay sonra iade edeceğini belirtti, 6 ay geçtikten sonra tekrar yazdığımda ise bu kez parayı vermeyeceğini söyledi. İşlemle ilgili dekont ve numaraları maalesef sildim, elimde sadece bu kişinin numarası mevcut.

Bu süreçte Shopier müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem paramı alamadım hem de vaat edilen eğitim ve iş imkanı sunulmadı. Shopier’in, bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, hesabını gerekiyorsa kısıtlamasını ve ödediğim 10.000 TL tutarın iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.