Ovolt Şarj İstasyonunda Uygulama Hatası Ve Kilitli Kablo

21 Ekim günü saat 09.30 civarında Veko Giz Plaza’daki Ovolt şarj istasyonunda aracımı şarj etmek için Ovolt istasyonunu kullandım. Uygulama yaklaşık 5 dakika içinde hata verdi ve işlemi tamamlayamadı. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sorun çözülmedi ve şarj başlatılamadı.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yarım saat boyunca görüşme yaptım. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, uzaktan da bir çözüm sunulamadı ve kendi şarj kablom istasyonda kilitli kaldı. Hem sistemsel hata hem de teknik destek eksikliği nedeniyle mağdur oldum.

Ovolt şarj istasyonunda kilitli kalan kendi şarj kablomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Firmaya ulaşmak için kayıtlı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.