Natoyolu Şubesinde Buz Gibi Hazırlanmış Etli Ekmek, Personelin İlgisizliği

Ovalı Etli Ekmek Natoyolu şubesine ilk kez geldim ve yaşadığım deneyimden hiç memnun kalmadım. 1.5 etli ekmek siparişi verdim, ancak masama gelen ürün buz gibiydi. İlettiğimde ise yeni yapıldığını söylediler fakat ürünün önceden hazırlanmış olduğu çok bariz bir şekilde belli oluyordu.

Müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini hissettim, tepkime rağmen umursayan kimse olmadı. Bu yaşadığım tecrübeden sonra bu işletmeyi hiçbir şekilde kimseye tavsiye etmiyorum.

Yaşanan bu durumun ciddiye alınmasını, müşteriye saygı gösterilmesini ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.