Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gıda Üretim Alanında Sigara İçen Personel Çocukları Ve Müşterileri Tehlikeye Attı

17 Mart 16:05692

17.03.2026 tarihinde saat 13:30‑13:50 arasında Sincan 12. Cadde üzerinde bulunan Sincan 12. Cadde Ovalı Etli Ekmek ve Pide Salonu’na kızımla birlikte gittim ve paket serviste 10 adet etli ekmek siparişi verdim. Siparişim hazırlanırken üretim alanında çalışan bir personelin, içeride hem müşteriler hem çalışanlar hem de çocuklar olmasına rağmen sigara içtiğine bizzat tanık oldum. İçeride kızımın yanı sıra başka çocuklar da vardı ve bu esnada video kaydı ile de kayıt altına aldım.

Bu durum karşısında derhal işletme yetkilisine giderek durumu ilettim ve videoyu da kendilerine gösterdim. Yetkili kişi, bana “Çok haklısınız, uyarı yapıyoruz ama maalesef dinlemiyorlar, yaptığı hiç doğru bir şey değil” şeklinde cevap verdi. Ancak bu açıklama, hem hijyen kurallarının hem de kapalı alanda sigara yasağının bu kadar açık bir şekilde ihlal edilmesini benim açımdan kesinlikle kabul edilebilir kılmadı. Bunun üzerine siparişimi iptal ettim ve kredi kartı ile ödediğim tutarı iade olarak geri aldım.

Hem çocukların hem müşterilerin sağlığını tehlikeye atan, gıda üretim alanında sigara içilmesine göz yumulmasını ve uyarılara rağmen bu davranışın devam ettiğinin ifade edilmesini son derece rahatsız edici buluyorum. Bu nedenle, gerekli denetim ve disiplin işlemlerinin yapılmasını, personelin kapalı ve gıda üretim alanlarında sigara içmesinin kesin olarak engellenmesini ve bu tür ihlallerin tekrarlanmaması için işletmenin gerekli önlemleri almasını rica ediyorum. Şikayetim, kendi adım ve soyadımla kayıtlı olup, yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sincan Şubesinde Yanık Ekmek Ve Garnitür Eksikliği

20 Şubat 20:341.423

Ovalı Etli Ekmek Sincan şubenizden bugüne kadar üç kez, her seferinde en az 10 adet olacak şekilde paket siparişi verdim...

Sincan Şubesinde Yanık Ekmek Ve Garnitür Eksikliği
Sincan Şubesinde Yanık Ekmek Ve Garnitür Eksikliği
Sincan Şubesinde Yanık Ekmek Ve Garnitür Eksikliği

Yemekte Böcek Şoku Ve Yetersiz Telafi

4 Ağustos 2025 22:002.550

03.08.2025 tarihinde Sincan’daki 12. Cadde’de bulunan Ovalı Etli Ekmek şubesinde 6 kişi olarak yemek yedik. 3 karışık, 2...

Yemekte Böcek Şoku Ve Yetersiz Telafi
Yemekte Böcek Şoku Ve Yetersiz Telafi
1 Destek

Müşteri Karşılaması Ve Hizmette Yetersizlik Yaşadım

8 Eylül 2025 21:442.726

08.09.2025 tarihinde saat 20:45’te Sincan Atatürk şubesindeki Ovalı Etli Ekmek’e ilk kez gittim. Modern bir yer gibi gör...

1 Destek1 Yorum