to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Cihazın Ücreti Faturama Yansıtıldı, Çözüm Sunulmuyor
Deniz
Ouno Service4 Ekim 2025 16:111.212
Vodafone mobil uygulamasından 0546*****14 05 numaralı hattım üzerinden Samsung A16 5G cihaz aldım, ertesi gün siparişi iptal ettim. Cihaz hiç elime ulaşmadı. 2,5 aydır iade faturası, kargo kodu gibi işlemlerle uğraştım. Bana söylenen her şeyi yapmama rağmen, 2,5 aydır cihaz iptali Ouno Dijital A.Ş. tarafından sağlanmadı. Muhatap da bulamıyorum. Almadığım cihazın ücreti faturama yansıtılıyor. Vodafone'da bu konuda defalarca talep açılmasına rağmen çözüm sunulmadı. Üçüncü faturam da gelecek.
Deniz
5 Ekim 2025 20:06
Defalarca arama yapmama rağmen talep açmama rağmen halen çözüm sunulmadı
Deniz
16 Ekim 2025 14:02
Bugün oldu halen sonuca varamadık
