to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzenlerimle gittiğimizde kuzenimin üstüne çikolatalı milkshake döküp özür dahi dilemediler. Üstelik bakışlarıyla çok rahatsız ettiler, cumartesi günü de arkadaşlarım ile gittim, garson masamızın önündeydi defalarca seslenmemize rağmen ilgilenmediler, resmen ruhlar aleminde yaşıyorlar.
5 Aralık 2024 tarihinde İzmir Optimum Ottoman kafede son derece mağdur edildik. İstediğimiz her ürünün servisi geç geldi. Personel ilgisizdi, pastamız gerektiği gibi yapılmadan hizmet bedeli olarak kasada ek ücretle karşılaştık. Yönetici tarafından personelin yoğunluk yüzünden bizi bilgilendiremediğ...
Optimum Ottoman İzmir müdüründen komisine, değiştirilmesi gereken bir mekan hizmet anlamında aşırı kötü. Müşteri memnuniyeti deseniz sıfır, bir iki kişiyi çıkarın geri kalan çalışanlar kaba. Bir soru sorulmasına tahammülleri yok, masaların ve koltukların pisliğine hiç değinmiyorum. 800-900 lira hesa...
Hesabın yüksek olması bir yana, hayatımda ilk defa Okey oynama ücretiyle karşılaştım. Kişi başı 25 TL'den, Okey masası başına 100 TL oynama ücreti alınıyor. İşin garip yanı, sistemlerinde bile böyle bir uygulamanın olmaması. Maç ücreti adı altında Okey oynama ücreti talep ediliyor. Bir daha asla git...
İzmir Optimum Ottoman kafede sipariş verirken personel olduğumu belirtmeme rağmen yediğim içtiğim ürünler personel tarifesine göre hesaplanmamıştır. Bunu kasada dile getirmeme rağmen işlemlerin personel olarak yapıldığı söylendi ve ödenmesi gereken tutarı personel fiyatlarıyla karşılaştırdığımda çok...
İzmir Optimum Ottoman şubesine neredeyse her gün gitmekteyim. Kalabalık bir şekilde AVM çalışanıyım ve burada AVM çalışanlarına yönelik terbiyesizliklerin had safhada olduğunu belirtmek istiyorum. İlgi ve alakanın oldukça az olduğu, surat ifadelerinden rahatsızlık duyduğum ve hatta küfür edecek dere...