İzmir Optimum Ottoman Kafe'de Mağduriyet Ve İlgisizlik

İzmir Optimum Ottoman kafede sipariş verirken personel olduğumu belirtmeme rağmen yediğim içtiğim ürünler personel tarifesine göre hesaplanmamıştır. Bunu kasada dile getirmeme rağmen işlemlerin personel olarak yapıldığı söylendi ve ödenmesi gereken tutarı personel fiyatlarıyla karşılaştırdığımda çok...

İzmir Optimum'da hizmet ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Çalışan bayan B**** Hanım, sırada beklediğimiz halde bize kötü muamelede bulunmuş, beni görmezden gelip 'sıradan ilgileniyoruz' demiştir. Yüzüme bile bakmamıştır. Kamera kayıtlarına bakıldığında görebilirsiniz. 30 Haziran 2024 saat 15:...

18 Kasım 2023 tarihinde almış olduğumuz 4 kişilik pastadan ötürü 8 kişinin zehirlenmesine sebep olan bir işletme. Üstelik fiyatlar piyasanın çok üstünde olmasına rağmen bu durumu yaşadık. Güvenilir diye aldık ama oradan ekmek dahi alınmayı hakedilmiyor. Yorumlara baktığımda ilk kez bu şikayeti biz y...

Optimum Ottoman İzmir müdüründen komisine, değiştirilmesi gereken bir mekan hizmet anlamında aşırı kötü. Müşteri memnuniyeti deseniz sıfır, bir iki kişiyi çıkarın geri kalan çalışanlar kaba. Bir soru sorulmasına tahammülleri yok, masaların ve koltukların pisliğine hiç değinmiyorum. 800-900 lira hesa...

14.12.2024 tarihinde gitmiş olduğum bu kafede 1 saatten fazla yemek siparişimizin gelmesini bekledik. Bizden sonra gelen tam 4 masaya yemekleri geldi fakat sistemsel bir arıza var deyip hep geçiştirildik. Siparişimizin iptalini söylediğimiz de de ne bir özür ne de bir açıklama hiçbir şey yapılmadı.